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Tu cuenta

Eliminar cuenta

Esta página existe para quien ya no tiene la aplicación. Dentro de la app, el mismo camino está en Mis datos. En los dos casos la operación es la misma y no tiene vuelta.

Lo que desaparece para siempre

  • Tu nombre, correo, teléfono, documento y fecha de nacimiento
  • Tus direcciones de entrega, incluidas referencias y teléfono de contacto
  • El nombre y el teléfono que iban impresos en los pedidos ya entregados
  • Tus contraseñas y sesiones abiertas — el acceso a la aplicación termina al instante
  • El texto de tus reseñas, las notas de tu diario y las observaciones que escribiste
  • Tus respuestas del quiz olfativo y los avisos que estaban en tu bandeja

Lo que queda, y por qué

  • El historial de compra: código, valores, ítems, fechas e impuestos — obligación fiscal, y sin tu nombre
  • Las notas (estrellas) que diste, sin el texto y sin identificación — se vuelven promedio del frasco
  • El conteo de lecturas, canjes y puntos, sin vínculo con vos
  • El registro de que aceptaste los términos y de que pediste esta eliminación — es el comprobante de la propia operación

No tiene vuelta. Después de esto, nadie — ni Elegancia — puede volver a vincular estos datos con vos.

Si hay un pedido en curso o una devolución en análisis, la eliminación espera: la entrega necesita tu nombre y tu dirección para llegar.

Confirmar con correo y contraseña

La misma contraseña que usás para entrar en la aplicación.

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